【48812】物业不让替换入户门色彩

本报讯记者陈希子报导：近来，一网民在咸宁网络问政平台上发帖反映，自己是嘉鱼县嘉庭小区的一名业主，开发商装置的入户防盗门质量差，自己买了质量好的入户防盗门，但物业不让装置，物业理由是色彩要与开发商装置的色彩相同。

“不改动外观仅仅经过你自己的喜爱改动了自家门的色彩，这也遭到阻挠。”该网民质疑物业的规则是不是合理，期望有关部门能够协助处理。

针对该网民反映的问题，嘉鱼县住宅和城乡建设局相关工作人员回复，嘉庭小区开发商房子建成后给每户装置了深红色入户防盗门，部分业主依据自己的喜爱，在房子装饰期间替换了同色的入户防盗门。该网民在装饰期间选取了其他色彩的入户防盗门预备替换，物业予以阻止。

《物业管理条例》并没有明确规则，不允许业主自行替换开户商装置的入户防盗门，嘉庭小区物业为了小区的整体性和漂亮性，要求业主不能够私自替换不相同的色彩的入户防盗门。

依据查询的终究成果，该局责令嘉庭小区物业公司对该网民进行了解说阐明，并与其洽谈，该网民赞同替换一致色彩的入户防盗门。一起，该局要求物业公司留意管理方法，要求从服务广阔业主的方面动身，改善物业管理方式方法，多与业主做交流，进步服务质量。

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